荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 何婧 通訊員 王逸）快遞員化身社區(qū)管家，物業(yè)保安走進快遞站點；騎手穿梭街巷的同時，順手上報安全隱患和環(huán)境問題。這樣的新場景，正越來越多地出現(xiàn)在江漢。

今年以來，江漢區(qū)貫徹落實省委社會工作部“協(xié)同創(chuàng)新建支點·智薈賦能荊楚行”活動部署，與省快遞行業(yè)協(xié)會聯(lián)合開展新就業(yè)群體黨員骨干“流動網(wǎng)格員”、“協(xié)手共治”換崗體驗等2個助力社會治理活動，在北湖、常青等街道先行先試，逐步探索出“換崗體驗、流動網(wǎng)格、積分激勵”三大機制。通過機制創(chuàng)新，推動快遞員等新就業(yè)群體發(fā)揮“移動探頭”作用，從“治理對象”轉變?yōu)椤爸卫砹α俊?，讓基層社會治理凝聚“新”力量、激發(fā)“新”動能。

物業(yè)保安體驗包裹分揀。通訊員供圖

在常青街道，快遞員走進小區(qū)門崗，深度參與秩序維護；物業(yè)保安在快遞站點分揀派送，感受“分秒必爭”的快節(jié)奏。雙向換崗帶來了換位思考，促進理解與協(xié)作。

“流動網(wǎng)格員”參與社區(qū)環(huán)境清潔。通訊員供圖

北湖街道同樣組織多輪互換體驗，并在此基礎上進一步招募了6名快遞員骨干擔任“流動網(wǎng)格員”，利用其走街串巷的職業(yè)優(yōu)勢，隨手上報道路破損、消防通道堵塞等問題30余個，實現(xiàn)“隨手報、馬上辦”。一系列探索讓社區(qū)治理觸角更深入，響應更高效。

江漢區(qū)還同步建立了“時間銀行、積分激勵”機制，把新就業(yè)群體參與基層社會治理的情況與積分獎勵掛鉤，積分既能兌換頭盔、手機支架等日常工作生活用品，也能享受體檢套餐、商家優(yōu)惠等福利，既回應了他們的現(xiàn)實需求，也讓付出得到尊重和認可。通過“志愿積分+服務回饋”，新就業(yè)群體參與治理的積極性被不斷激發(fā)，與街道社區(qū)與逐漸形成雙向互動、共建共享的良性循環(huán)。

換崗體驗凝心聚力。通訊員供圖

江漢區(qū)聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會，牢牢抓住快遞行業(yè)企業(yè)這一關鍵點，將快遞員“走街串巷”的日常軌跡“繪就”成守護社區(qū)安全、維護公共秩序的巡查網(wǎng)絡，引導新就業(yè)群體成為推動基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的“新引擎”。

下一步，江漢區(qū)委社會工作部將加強與省快遞行業(yè)協(xié)會的協(xié)同聯(lián)動，按照“先把服務做進去、再把作用帶出來”的要求，進一步豐富服務內容、拓展服務場景，完善協(xié)同創(chuàng)新助力社會治理工作機制，引導更多新就業(yè)群體積極參與基層治理。正如江漢實踐所展示出的，只有真正把“新群體”變?yōu)椤靶铝α俊?，基層治理才能更有韌性，城市發(fā)展才能更具溫度。