荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（記者 何婧 通訊員 徐鼎）10月1日，在江漢區(qū)“國(guó)粹煥新·戲韻北湖”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，北湖街道正式發(fā)布“江湖無(wú)碳”數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景。作為全國(guó)綠色低碳建設(shè)樣板街道、武漢市首批“一刻鐘便民生活圈”示范街道，北湖街以全域綠色低碳發(fā)展為目標(biāo)，借助數(shù)字化手段整合便民、惠企、商務(wù)等多類(lèi)資源，探索智慧化、低碳化、便利化的街區(qū)新范式。

此次發(fā)布的“江湖無(wú)碳”應(yīng)用場(chǎng)景，推出全市首個(gè)街道級(jí)AI虛擬數(shù)字人“小北”?；凇皵?shù)字孿生引擎”“場(chǎng)景交互引擎”以及大模型技術(shù)，“小北”能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)居民與企業(yè)的各類(lèi)訴求，成為街道的“云端大腦”。

居民可通過(guò)語(yǔ)音或文字與“小北”交互，輕松查詢政務(wù)事項(xiàng)、惠民政策、生活服務(wù)；企業(yè)也能“一鍵報(bào)事”，讓訴求直達(dá)街道，做到即報(bào)即辦、全程跟蹤；而游客和市民在使用時(shí)，還能獲取美食、文旅、休閑等多種消費(fèi)推薦，結(jié)合線上優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)“吃、逛、游”一體化體驗(yàn)。

為了讓服務(wù)覆蓋更多群體，“江湖無(wú)碳”特別設(shè)計(jì)了適老化的大字版界面，讓老年人也能便捷使用數(shù)字服務(wù)。衣物縫補(bǔ)、家電維修等“小修小補(bǔ)”信息觸手可及，幸福食堂、藥店、健身點(diǎn)一鍵可查，真正實(shí)現(xiàn)了生活圈里的便利觸達(dá)。

同時(shí)，平臺(tái)還開(kāi)設(shè)“我要報(bào)事”功能，居民和企業(yè)可實(shí)時(shí)反映環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、鄰里糾紛等問(wèn)題，系統(tǒng)自動(dòng)分派任務(wù)，限時(shí)解決。志愿服務(wù)和綠色低碳活動(dòng)也通過(guò)平臺(tái)定期發(fā)布，并引入積分兌換機(jī)制，激勵(lì)更多人參與社區(qū)共建。

“江湖無(wú)碳，生活有味。”北湖街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景的上線，將為居民帶來(lái)更省心的辦事體驗(yàn)，為企業(yè)提供更貼心的發(fā)展環(huán)境，也讓消費(fèi)更安心、生活更舒心、鄰里更暖心。未來(lái)，北湖街道將繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字賦能與綠色轉(zhuǎn)型的深度融合，打造宜居宜業(yè)、宜游宜購(gòu)的高品質(zhì)“一刻鐘便民生活圈”。