荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 陳妮希）"雙十一"電商大促拉開(kāi)序幕，為應(yīng)對(duì)這波購(gòu)物熱潮，湖北順豐速運(yùn)通過(guò)提前布局、科技賦能、資源加碼等措施，構(gòu)建起一套高效的物流保障體系，確?？爝f服務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

從湖北順豐速運(yùn)方面獲悉，截至目前，全省順豐網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序，快件時(shí)效得到有效保障，展現(xiàn)出成熟的旺季服務(wù)保障能力。

智慧物流顯成效

在武漢東西湖轉(zhuǎn)運(yùn)中心，全自動(dòng)分揀設(shè)備24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。一件件包裹在傳送帶上快速移動(dòng)，通過(guò)智能掃描系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別目的地，準(zhǔn)確分揀至對(duì)應(yīng)區(qū)域。武漢東西湖轉(zhuǎn)運(yùn)中心負(fù)責(zé)人閆鵬濤介紹，這套智能分揀系統(tǒng)每小時(shí)可處理數(shù)萬(wàn)件包裹，效率較人工分揀提升數(shù)倍。

全自動(dòng)分揀設(shè)備24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。通訊員供圖

“今年雙十一電商平臺(tái)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，預(yù)計(jì)高峰出現(xiàn)在10月21-10月25日、11月1日 -5日、11月11日-15日?！焙表権S營(yíng)運(yùn)調(diào)度相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，公司精準(zhǔn)預(yù)測(cè)了今年業(yè)務(wù)高峰期的貨量走勢(shì)，提前在人員、車(chē)輛、場(chǎng)地等方面做好儲(chǔ)備。特別是在武漢、宜昌、襄陽(yáng)等重點(diǎn)城市，均增加了臨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)場(chǎng)地，確保快件不積壓。

運(yùn)力資源全面升級(jí)

今年"雙十一"期間，湖北順豐充分利用鄂州花湖機(jī)場(chǎng)樞紐優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，在陸路運(yùn)輸方面投入無(wú)人車(chē)300余臺(tái)，干支線車(chē)輛500余臺(tái)，臨時(shí)人員1500余人以應(yīng)對(duì)件量增長(zhǎng)。并首次大規(guī)模試點(diǎn)"公交快遞"模式，利用城市公共交通系統(tǒng)的富余運(yùn)力，提升同城快遞配送效率。

運(yùn)力資源全面升級(jí)。通訊員供圖

在湖北順豐關(guān)山區(qū)關(guān)北營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，快遞員小謝正在整理當(dāng)天要派送的包裹。"最近每天的派件量比平時(shí)多了近一倍，但我們提前做好了準(zhǔn)備，公司也調(diào)配了人手支援，確保每一件包裹都能及時(shí)送達(dá)。"

服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化

為保障客戶體驗(yàn)，順豐在"雙十一"期間推出了多項(xiàng)特色服務(wù)。針對(duì)高價(jià)值商品，提供專屬保價(jià)和特殊包裝服務(wù)；對(duì)于生鮮產(chǎn)品，依托完善的冷鏈物流體系，確保商品新鮮送達(dá)。同時(shí)，在全省范圍內(nèi)延長(zhǎng)部分網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，方便市民寄遞包裹。

在武昌區(qū)某小區(qū)，居民王女士剛剛收到"雙十一"大促購(gòu)買(mǎi)的商品。"昨天下單，今天一早就收到了，這個(gè)速度確實(shí)讓人驚喜。"

綠色物流成亮點(diǎn)

值得一提的是，今年湖北順豐在保障服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，積極踐行綠色物流理念，通過(guò)推廣綠色運(yùn)輸、綠色園區(qū)、綠色科技、綠色包裝、循環(huán)供應(yīng)鏈多項(xiàng)舉措，有效持續(xù)推動(dòng)節(jié)能減排。比如，在封裝環(huán)節(jié)，通過(guò)降低膠帶厚度10%并縮減寬度，全網(wǎng)已統(tǒng)一使用符合標(biāo)準(zhǔn)的45毫米窄膠帶；在運(yùn)單方面，全面推廣優(yōu)化后的電子運(yùn)單，不僅降低用紙重量，還減少了碳排放。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，經(jīng)過(guò)多年"雙十一"的歷練，快遞企業(yè)的應(yīng)對(duì)已更加從容。順豐通過(guò)科技賦能和精細(xì)化管理，展現(xiàn)出成熟的物流供應(yīng)鏈保障能力，為電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力支撐。