央視網(wǎng)消息:為貫徹落實市場監(jiān)管總局關(guān)于“網(wǎng)售重點產(chǎn)品質(zhì)量安全賦碼核驗試點工作”的部署,推動建立多方參與的網(wǎng)售重點產(chǎn)品質(zhì)量安全共治機制,中國消費者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)與中國物品編碼中心(以下簡稱“編碼中心”)合作,于近日在“全國消協(xié)智慧315”(以下簡稱“消協(xié)315”)小程序上線“消協(xié)幫您找,掃碼辨商品”新功能。該功能依托編碼中心國家商品數(shù)據(jù)庫的權(quán)威信息,引入消費者參與網(wǎng)售產(chǎn)品監(jiān)督,推動網(wǎng)售環(huán)境協(xié)同共治。
隨著網(wǎng)絡(luò)購物普及,商品信息不實、虛假宣傳等問題時有發(fā)生。此次上線的“消協(xié)幫您找,掃碼辨商品”功能,聚焦消費者在網(wǎng)購決策與收貨確認(rèn)兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),提供便捷的信息核驗渠道。近期,10家大中型平臺將對安全帽、電動自行車、燃?xì)庠罹?、電磁灶、儲水式電熱水器、延長線插座、移動電源、童鞋、滅火器、家用可燃?xì)怏w探測器等10類商品在銷售中亮明商品條碼,消費者在電商平臺瀏覽商品時,可通過“消協(xié)315”小程序掃描平臺亮明的商品條碼,實時調(diào)取編碼中心官方登記信息,與平臺宣傳內(nèi)容進(jìn)行比對,輔助識別夸大宣傳、信息不符等問題;收到商品后,消費者還可掃描實物包裝條碼,核對產(chǎn)品規(guī)格、型號等關(guān)鍵信息是否與官方登記數(shù)據(jù)一致,如發(fā)現(xiàn)“貨不對板”等情況,可一鍵反饋不一致信息。此外,消費者線下購買的商品,也可掃描實物包裝條碼,進(jìn)行關(guān)鍵信息核驗。
該功能的推出,標(biāo)志著消費者可以通過“消協(xié)315”平臺成為商品數(shù)據(jù)治理的參與者和監(jiān)督者。消費者反饋的數(shù)據(jù)將實時同步至編碼中心,編碼中心據(jù)此啟動數(shù)據(jù)核查流程,對反饋不一致的商品暫停其數(shù)據(jù)展示權(quán)限,并通知相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行核實與修正。這一機制不僅推動企業(yè)履行信息登記主體責(zé)任,也實現(xiàn)了國家商品數(shù)據(jù)庫的動態(tài)優(yōu)化,為網(wǎng)售商品監(jiān)管提供有力支撐。
即日起,消費者可通過微信或支付寶搜索“消協(xié)315”小程序,體驗“消協(xié)幫您找,掃碼辨商品”功能。中消協(xié)與編碼中心共同呼吁廣大消費者積極識碼、用碼,參與網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境共治,共同營造誠信、安全、透明的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。
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