荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 徐佳）10月30日，武昌區(qū)積玉橋街道聚焦居民醫(yī)保服務(wù)需求，組織轄區(qū)50名居民骨干在沙湖分校開展醫(yī)保專題宣講會，打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”，讓惠民福利直抵千家萬戶。

宣講會現(xiàn)場。  通訊員供圖

宣講會現(xiàn)場，社區(qū)醫(yī)保專干緊扣居民在醫(yī)保使用中的常見困惑，通過PPT直觀演示醫(yī)保流程、對照政策宣傳單解讀核心條款，將晦澀的參保規(guī)則、待遇標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為家常話；還手把手指導(dǎo)居民操作“湖北醫(yī)療保障”小程序，從參保登記、繳費記錄查詢，到親情賬戶共濟(jì)、醫(yī)保待遇核對，逐項演示實用功能，確保居民骨干不僅“聽懂”，更能“會用”，為后續(xù)帶動鄰里學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)場同步配套貼心服務(wù)，發(fā)放的政策宣傳單頁圖文并茂，清晰標(biāo)注參保時間、繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受條件等核心要點，既方便居民帶回家細(xì)細(xì)研讀，也為居民骨干開展樓棟宣講提供了實用素材包；沙湖分校內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳窗口，還針對老年人、靈活就業(yè)人員等不同群體，提供一對一政策答疑，精準(zhǔn)回應(yīng)個性化需求。

下一步，積玉橋街道將持續(xù)深化醫(yī)保服務(wù)舉措，推行集中宣傳與上門服務(wù)雙輪驅(qū)動的模式，對行動不便的老年居民、特殊困難家庭，開展“敲門行動”，上門協(xié)助完成參保登記、費用繳納；依托社區(qū)網(wǎng)格群、樓棟微信群，常態(tài)化推送醫(yī)保政策解讀、繳費提醒、操作指南等內(nèi)容，讓醫(yī)保政策走進(jìn)更多家庭。

街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以更貼心的服務(wù)、更務(wù)實的舉措，全力保障轄區(qū)居民“人人參保、人人受益”，切實把醫(yī)?；菝裾咿D(zhuǎn)化為群眾看得見、摸得著的獲得感、幸福感與安全感。