荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者 何婧 通訊員 顧蝶 李青 高妤婷)一堵老墻的“退”與“進”,一條管道的“堵”與“通”,牽動著千家萬戶的生活脈絡,也檢驗著基層治理的溫度與深度。
近日,江漢區(qū)唐家墩街道站東社區(qū)從居民關心的“關鍵小事”入手,以一個個“小切口”的精準行動,撬動了人居環(huán)境與居民幸福感的“大提升”,用實打實的成績詮釋了“民有所呼、我有所應”的治理擔當。
拆掉“隔心墻”,建起“連心橋”
曾經(jīng),區(qū)環(huán)保宿舍的圍墻高高豎立,既擋住了視線,也隔斷了情感。居民們盼著能打開這道“老圍墻”,讓社區(qū)更通透、更有活力。
站東社區(qū)聽到呼聲后,迅速推動“區(qū)環(huán)保宿舍圍墻更新”項目,將封閉的實體墻改造成現(xiàn)代感十足的鏤空柵欄。這一“退”一“進”,帶來的不僅是空間的變化,更是治理理念的升級。“退”的是安全隱患與壓抑感,“進”的是開放共享的氛圍與鄰里互信。

改造后的圍墻。通訊員供圖
如今,綠意從墻外延伸進來,笑容從窗內走出去。那道曾經(jīng)冰冷的圍墻,成了連接社區(qū)與城市的“連心橋”,也成為精細化治理和人文關懷的生動注腳。
解決“堵心事”,贏得百姓心
民生無小事,枝葉總關情。今年夏天,轄區(qū)一老舊小區(qū)的污水管道年久失修,污水外溢,居民叫苦不迭。接到反映后,社區(qū)網(wǎng)格員劉世杲第一時間趕到現(xiàn)場。刺鼻的氣味、滿地的污水,他沒有退縮,一邊安撫居民情緒,一邊協(xié)調市政與物業(yè)單位,反復勘查、督促施工。
幾天后,管道終于暢通,生活恢復如常。居民們自發(fā)制作了一面錦旗——“真情相助解民憂,盡心盡責辦實事”,點名感謝劉世杲。

居民贈送錦旗。通訊員供圖
這面錦旗,不只是對一個人的贊許,更是對站東社區(qū)團隊真心為民、務實為民的最好注腳。
議事“微平臺”,共建幸福園
讓民生“小事”解決得順暢,靠的不只是勤跑腿,還要善議事。站東社區(qū)探索建立了“微議事”協(xié)商機制,把議事會搬到?jīng)隼取V場,讓群眾在家門口說事、議事、辦事。

“微議事”讓居民做主。通訊員供圖
在輕松的聊天氛圍中,居民與社區(qū)工作人員圍坐一圈,把老舊小區(qū)改造、管道維修、鄰里矛盾等“急難愁盼”問題擺上桌面。
“微議事”讓居民從“被動接受”變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”,也讓矛盾在萌芽階段化解,為“解憂幸福園”的建設打下了扎實基礎。
于細微處見真章,在平凡中顯擔當
從一堵墻的煥新到一條管道的疏通,從雜物清理到便民設施升級,站東社區(qū)用一件件“小實事”串起居民的“大幸?!薄?/p>
他們始終以“把居民的事當成自家事”的態(tài)度,用實際行動詮釋著基層治理的溫度與力度。
未來,站東社區(qū)將繼續(xù)聚焦群眾的“急難愁盼”,以“微承諾”推進“微實事”,以“微服務”回應“微心愿”,用“微議事”撬動“大治理”,讓“小干部”干出“大事業(yè)”,讓幸福感在社區(qū)的每一個角落流淌。
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