荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 劉麗 何江）為切實做好2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保工作，提升政策知曉率與覆蓋面，近日，武昌區(qū)黃鶴樓街道開展醫(yī)保政策系列宣傳活動，通過精準化培訓與多渠道宣傳相結(jié)合的方式，推動惠民政策落地見效。

專題培訓會。  通訊員供圖

專業(yè)培訓提效能。街道聯(lián)合區(qū)醫(yī)保中心舉辦“2026年度醫(yī)保政策宣講活動”，通過系統(tǒng)化培訓為轄區(qū)居民代表和基層醫(yī)保工作人員提供精準指導，提升服務(wù)能力。在專題培訓環(huán)節(jié)，區(qū)醫(yī)保中心業(yè)務(wù)骨干李萍圍繞參保登記操作要點、居民醫(yī)保與職工醫(yī)保制度轉(zhuǎn)換、長效機制建設(shè)等關(guān)鍵內(nèi)容進行深入講解。培訓案例翔實、內(nèi)容系統(tǒng)，有效提升了街道及社區(qū)醫(yī)保專干的政策理解能力和實務(wù)操作水平。

戶外宣傳現(xiàn)場。  通訊員供圖

戶外宣傳“零距離”。戶外宣傳現(xiàn)場氣氛熱烈，工作人員設(shè)立咨詢臺，通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場答疑等方式主動服務(wù)。針對參保流程、繳費標準、報銷比例、異地就醫(yī)等居民關(guān)切問題，工作人員耐心細致解答，有效消除政策盲點。這種“家門口”的服務(wù)模式贏得群眾一致好評。

西廠口社區(qū)工作人員上門為居民宣傳醫(yī)保政策。  通訊員供圖

多維覆蓋促參保。為確保廣大居民及時了解政策變化，享受惠民政策，西廠口社區(qū)重點面向未參保、斷保人員及新遷入居民積極開展參保宣傳動員。

社區(qū)采取線上線下相結(jié)合方式，在小區(qū)出入口、宣傳欄等顯著位置張貼參保通知，明確2026年度個人繳費標準、政府補助金額等關(guān)鍵信息。針對老年人等特殊群體，安排專人上門講解政策要點。同時充分利用微信公眾號、居民群等線上平臺推送圖文解讀材料，方便居民隨時獲取信息。社區(qū)還計劃近期組織開展集中宣傳日活動，現(xiàn)場設(shè)立咨詢臺，為居民提供面對面服務(wù)。

本次系列活動是街道深化“我為群眾辦實事”的重要實踐。通過專業(yè)支撐與基層聯(lián)動的有效結(jié)合，既強化了醫(yī)保服務(wù)隊伍建設(shè)，又將貼心服務(wù)送至居民身邊，充分彰顯了政府部門服務(wù)為民的擔當。

接下來，黃鶴樓街道將持續(xù)深化與相關(guān)部門的協(xié)作聯(lián)動，優(yōu)化服務(wù)模式，通過常態(tài)化政策解讀、精準化參保引導和便民化業(yè)務(wù)辦理，切實增強居民的醫(yī)療保障獲得感、幸福感和安全感。